Webサイト制作サービス利用規約

サービス内容・契約成立

写真・文章・店舗や活動の情報等を登録し、スマートフォン、タブレット、パソコンに適したWebサイトとして作成・公開・管理するサービスです。問い合わせ、チャット、予約、Google Calendar連携、独自ドメイン等の利用範囲はプランおよび個別の提供条件によります。

制作、撮影、ドメイン取得等の個別作業は、当社が事前に見積りを提示して合意した場合に限り提供します。利用契約は、利用者が提示された条件を確認して所定の方法で申し込み、当社が承諾を通知した時点で成立します。相談やデモ閲覧だけでは有料契約は成立しません。

個別条件を契約前に提示し、本規約と異なる場合は、法令に反しない範囲で合意した個別条件を優先します。

料金・支払い・更新

月額料金はBasic 980円、Standard 2,980円、Premium 4,980円〜、追加スタッフ1名につき500円（いずれも税込）です。Premiumの提供内容に応じた料金、独自ドメインの別途料金、個別作業その他の外部費用は、申込み前に見積りを提示します。既存契約で個別に合意した料金は、本ページの更新だけをもって変更しません。

利用開始日、請求周期、支払総額、支払方法・期日、更新方法および解約の適用日は、申込み前に画面または個別条件で示します。自動更新・自動継続決済を伴う契約の場合は、その条件を事前に明示します。現在提示されている単発支払いリンクを利用しただけでは、自動継続課金は開始しません。

プラン変更の適用日、差額等の条件は変更手続前に案内します。個別請求は当社から利用事業者へ請求書または支払いリンクで案内します。リンク作成や請求書の発行だけで支払いが完了したことにはなりません。

単発リンクは作成から24時間有効で、請求書の支払期限とは別です。期限切れは再発行をご依頼ください。支払い済みの判定はStripeで確認した結果に基づき、決済画面から戻ったことだけでは判定しません。

支払い済みと確認した単発決済には電子領収書PDFを発行できます。当社は適格請求書発行事業者として未登録のため、適格請求書として発行するものではありません。請求・領収書の相談はお問い合わせフォームで受け付けます。販売条件は特定商取引法に基づく表記もご確認ください。

利用者の掲載素材・顧客情報

利用者は、文章、写真、ロゴ等の素材について、掲載に必要な権利・許諾を有することを確認してください。第三者の個人情報・肖像・著作物・商標等の使用には、必要な同意・許諾を得てください。

当社は、サービス提供に必要な掲載、配信、形式変換およびバックアップの範囲で登録素材を利用します。この許諾に、当社の広告転用やAI学習への利用を当然に含めるものではありません。

連携するGoogle Formsへの回答はフォーム所有者へ直接送信され、CREATEは回答本文を取得・保存しません。予約等の機能では必要最小限の顧客情報を当社のシステム内で取り扱う場合があります。利用者が自ら取得する顧客情報については適切に管理してください。

解約・返金・契約終了後のデータ

解約は制作サービスへのお問い合わせから申し込めます。当社が申込みを受信した時点で受け付け、原則として当該請求期間の末日に終了します。担当者が開封する時点を受付時点とするものではありません。個別作業の中途終了等は、事前に合意した条件によります。

原則として当該期間の末日まで利用でき、法令上必要な場合または当社の責めに帰すべき事情がある場合を除き、利用者都合による日割り返金は行いません。既存契約の異なる合意は維持します。

契約終了後は、原則6か月間、復旧相談に対応するため掲載データを保持し、その後削除または匿名化します。法令、会計、紛争対応等に必要な記録は必要な期間に限り保持します。利用者は終了前に必要なデータを取得してください。

有料事業利用における責任

CREATEの有料契約を事業のために利用する場合、当社の軽過失により生じた損害の賠償額は、当該利用者が直近6か月間にCREATEについて当社へ支払った利用料金の総額を上限とします。当社に故意・重大な過失がある場合、消費者として利用する場合、その他法令により制限が認められない場合は、この上限を適用しません。無料のイベントポータル利用には適用しません。

禁止事項・アカウント管理

法令・公序良俗や第三者の権利に反する行為、虚偽表示、なりすまし、迷惑行為、不正な勧誘、認証・アクセス制御の回避、マルウェア送信、過大な負荷その他サービスの運営を妨げる行為を禁止します。

アカウントを利用する場合は登録情報を正確かつ最新に保ち、認証情報を適切に管理してください。第三者への貸与・譲渡・不正な共用はできません。当社および利用者は反社会的勢力に該当せず、これらと関係を有しないことを表明します。違反が判明した場合は、必要な利用停止・契約解除を行うことがあります。

知的財産権

サービスのプログラム、テンプレート、デザインシステム、文書等の権利は当社または正当な権利者に帰属します。利用契約によりこれらの権利が移転するものではありません。利用者が登録する素材の権利は利用者または正当な権利者に留保されます。

外部サービス・個人情報

サービスの提供にはGoogle、Stripe、Instagramその他の外部サービスを利用する場合があります。各サービスには各提供者の利用条件が適用され、障害・仕様変更・提供終了等により利用できない機能が生じる場合があります。

当社による個人情報および外部埋め込み通信の取扱いは、両サービス共通のプライバシーポリシーに定めます。

保守・変更・終了

保守、セキュリティ対応、災害、通信障害その他やむを得ない事情により、サービスの全部または一部を一時停止・変更する場合があります。緊急の場合を除き合理的な範囲で事前に案内します。

事業上・技術上・法令上のやむを得ない事情により終了する場合は、可能な限り余裕をもって案内します。有料契約については、必要な掲載データを取得する機会の提供および未提供期間の適切な精算に努めます。

責任の範囲

当社はサービスが常に中断なく動作することや、特定の集客・売上・検索順位等の成果を保証しません。当社の責めに帰すべき事情による損害については、適用される法令および契約に従って責任を負います。

当社の故意または重大な過失による責任、および法令により制限が認められない責任を免除・制限するものではありません。無料のポータル利用者に、支払料金がないことを理由とする責任上限は適用しません。

規約の変更・既存契約

規約の変更は、法令に従い、変更の必要性・内容の相当性等を踏まえて行います。変更内容と効力発生日を適切な方法で案内し、法令上または契約上同意が必要な場合は、その同意を得ます。

本ページはサービスごとの適用範囲を整理したものです。URLの移転や更新日の表示だけをもって、既存の有料契約の料金・更新・解約等の条件を変更したり、変更への同意があったものと扱ったりしません。既存契約への適用は、個別の合意または法令に基づく要件に従います。

準拠法・裁判管轄・連絡先

本規約の準拠法は日本法とします。サービスに関する紛争は大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別の管轄が認められる場合を除きます。

運営者は株式会社Ｇ・Ｅ Ｂｒａｉｎです。規約・権利・契約に関する連絡はお問い合わせフォームで受け付けます。